{"id":2043,"date":"2020-03-21T21:03:45","date_gmt":"2020-03-21T21:03:45","guid":{"rendered":"http:\/\/mooncraft.com.pl\/?page_id=2043"},"modified":"2026-09-10T20:45:31","modified_gmt":"2026-09-10T20:45:31","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mooncraft.com.pl\/?page_id=2043","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regulamin sklepu internetowego<\/strong>&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 1<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Postanowienia wst\u0119pne<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sklep internetowy<em> <\/em>Moon Craft, dost\u0119pny pod adresem internetowym www.mooncraft.com.pl, prowadzony jest przez Telesend Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Zabrzu ul Mieczys\u0142awa Niedzia\u0142kowskiego 49, kod pocztowy 41-800,\u00a0 wpisanego do Krajowego Rejestru S\u0105dowego przez S\u0105d Rejonowy w Gliwicach, X Wydzia\u0142 Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001021462, o kapitale zak\u0142adowym 5000z\u0142, NIP 6482814772, REGON 524543150<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsument\u00f3w i okre\u015bla zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 2<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Definicje<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Konsument <\/strong>&#8211; osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 w ramach Sklepu, kt\u00f3rej przedmiot nie jest zwi\u0105zany bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0<strong>Sprzedawca <\/strong>&#8211; Telesend Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Zabrzu przy ul. Mieczys\u0142awa Niedzia\u0142kowskiego 49, kod pocztowy 41-800, wpisany do Krajowego Rejestru S\u0105dowego przez S\u0105d Rejonowy w Gliwicach, X Wydzia\u0142 Gospodarczy KRS pod numerem KRS0001021462, o kapitale zak\u0142adowym 5000zl, NIP 6482814772, REGON\u00a0 524543150<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klient <\/strong>&#8211; ka\u017cdy podmiot dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Przedsi\u0119biorca <\/strong>&#8211; osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej odr\u0119bna ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, wykonuj\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, kt\u00f3ra korzysta ze Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sklep <\/strong>&#8211; sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem internetowym www.mooncraft.com.pl<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107<\/strong> &#8211; umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107 (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z wy\u0142\u0105cznym wykorzystaniem jednego lub wi\u0119kszej liczby \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 do chwili zawarcia umowy w\u0142\u0105cznie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regulamin <\/strong>&#8211; niniejszy regulamin Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zam\u00f3wienie <\/strong>&#8211; o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu lub Produkt\u00f3w ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konto<\/strong> &#8211; konto klienta w Sklepie, s\u0105 w nim gromadzone s\u0105 dane podane przez Klienta oraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wieniach w Sklepie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formularz rejestracji <\/strong>&#8211; formularz dost\u0119pny w Sklepie, umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formularz zam\u00f3wienia<\/strong> &#8211; interaktywny formularz dost\u0119pny w Sklepie umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do Koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Koszyk <\/strong>\u2013 element oprogramowania Sklepu, w kt\u00f3rym widoczne s\u0105 wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a tak\u017ce istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustalenia i modyfikacji danych Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci ilo\u015bci produkt\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produkt <\/strong>&#8211; dost\u0119pna w Sklepie rzecz ruchoma\/us\u0142uga b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Umowa Sprzeda\u017cy<\/strong> &#8211; umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Przez Umow\u0119 Sprzeda\u017cy rozumie si\u0119 te\u017c &#8211; stosowanie do cech Produktu &#8211; umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug i umow\u0119 o dzie\u0142o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 3<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kontakt ze Sklepem<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Adres Sprzedawcy: ul. Mieczys\u0142awa Niedzia\u0142kowskiego 49, 41-800 Zabrze<\/li>\n\n\n\n<li>Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@mooncraft.com.pl<\/li>\n\n\n\n<li>Numer telefonu Sprzedawcy: 600677761<\/li>\n\n\n\n<li>Numer rachunku bankowego Sprzedawcy 03 1020 2401 0000 0202 0666 2078<\/li>\n\n\n\n<li>Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 za pomoc\u0105 adres\u00f3w i numer\u00f3w telefon\u00f3w podanych w niniejszym paragrafie.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient mo\u017ce porozumie\u0107 si\u0119 ze sprzedawc\u0105 najlepiej mailowo, lub w razie potrzeby telefonicznie w godzinach 9-16, .<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 4<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wymagania techniczne<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do korzystania ze Sklepu, w tym przegl\u0105dania asortymentu Sklepu oraz sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na Produkty, niezb\u0119dne s\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>urz\u0105dzenie ko\u0144cowe z dost\u0119pem do sieci Internet i przegl\u0105dark\u0105 internetow\u0105 typu Chrome,<\/li>\n\n\n\n<li>aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),<\/li>\n\n\n\n<li>w\u0142\u0105czona obs\u0142uga plik\u00f3w cookies,,<\/li>\n\n\n\n<li>zainstalowany program FlashPlayer.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 5<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informacje og\u00f3lne<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zak\u0142\u00f3cenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105, niedozwolonym dzia\u0142aniem os\u00f3b trzecich lub niekompatybilno\u015bci\u0105 Sklepu internetowego z infrastruktur\u0105 techniczn\u0105 Klienta.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Przegl\u0105danie asortymentu Sklepu nie wymaga zak\u0142adania Konta. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 przez Klienta na Produkty znajduj\u0105ce si\u0119 w asortymencie Sklepu mo\u017cliwe jest albo po za\u0142o\u017ceniu Konta zgodnie z postanowieniami \u00a7 6 Regulaminu albo przez podanie niezb\u0119dnych danych osobowych i adresowych umo\u017cliwiaj\u0105cych realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia bez zak\u0142adania Konta.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Ceny podane w Sklepie s\u0105 podane w polskich z\u0142otych i s\u0105 cenami brutto (uwzgl\u0119dniaj\u0105 podatek VAT).<\/li>\n\n\n\n<li>Na ko\u0144cow\u0105 (ostateczn\u0105) kwot\u0119 do zap\u0142aty przez Klienta sk\u0142ada si\u0119 cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym op\u0142aty za transport, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe), o kt\u00f3rej Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku Umowy obejmuj\u0105cej prenumerat\u0119 lub \u015bwiadczenie us\u0142ug na czas nieoznaczony ko\u0144cow\u0105 (ostateczn\u0105) cen\u0105 jest \u0142\u0105czna cena obejmuj\u0105ca wszystkie p\u0142atno\u015bci za okres rozliczeniowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozs\u0105dnie oceniaj\u0105c, na wcze\u015bniejsze obliczenie wysoko\u015bci ko\u0144cowej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie, w jaki cena b\u0119dzie obliczana, a tak\u017ce o op\u0142atach za transport, dostarczenie, us\u0142ugi pocztowe oraz o innych kosztach, b\u0119dzie podana w Sklepie w opisie Produktu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 6<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zak\u0142adanie Konta w Sklepie<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aby za\u0142o\u017cy\u0107 Konto w Sklepie, nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 Formularz rejestracji. Niezb\u0119dne jest podanie nast\u0119puj\u0105cych danych&nbsp; email, adres do wysy\u0142ki, imi\u0119 i nazwisko<\/li>\n\n\n\n<li>Za\u0142o\u017cenie Konta w Sklepie jest darmowe.<\/li>\n\n\n\n<li>Logowanie si\u0119 na Konto odbywa si\u0119 poprzez podanie loginu i has\u0142a ustanowionych w Formularzu rejestracji.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 w ka\u017cdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytu\u0142u jakichkolwiek op\u0142at usun\u0105\u0107 Konto poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do Sprzedawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w \u00a7 3.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 7<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zasady sk\u0142adania Zam\u00f3wienia<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia nale\u017cy:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>zalogowa\u0107 si\u0119 do Sklepu (opcjonalnie);<\/li>\n\n\n\n<li>wybra\u0107 Produkt b\u0119d\u0105cy przedmiotem Zam\u00f3wienia, a nast\u0119pnie klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eDo koszyka\u201d (lub r\u00f3wnoznaczny);<\/li>\n\n\n\n<li>zalogowa\u0107 si\u0119 lub skorzysta\u0107 z mo\u017cliwo\u015bci z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia bez rejestracji;<\/li>\n\n\n\n<li>je\u017celi wybrano mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia bez rejestracji &#8211; wype\u0142ni\u0107 Formularz zam\u00f3wienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zam\u00f3wienia oraz adresu, na kt\u00f3ry ma nast\u0105pi\u0107 dostawa Produktu, wybra\u0107 rodzaj przesy\u0142ki (spos\u00f3b dostarczenia Produktu), wpisa\u0107 w uwagach dane do faktury, je\u015bli s\u0105 inne ni\u017c dane odbiorcy Zam\u00f3wienia,<\/li>\n\n\n\n<li>klikn\u0105\u0107 przycisk \u201cZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d\/klikn\u0105\u0107 przycisk \u201cZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d oraz potwierdzi\u0107 zam\u00f3wienie, klikaj\u0105c w link przes\u0142any w wiadomo\u015bci e-mail,<\/li>\n\n\n\n<li>wybra\u0107 jeden z dost\u0119pnych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i w zale\u017cno\u015bci od sposobu p\u0142atno\u015bci, op\u0142aci\u0107 zam\u00f3wienie w okre\u015blonym terminie, z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 pkt 3.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 8<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Oferowane metody dostawy oraz p\u0142atno\u015bci<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod dostawy lub odbioru zam\u00f3wionego Produktu:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Przesy\u0142ka kurierska<\/li>\n\n\n\n<li>Paczkomaty<\/li>\n\n\n\n<li>Paczka Orlen<\/li>\n\n\n\n<li>Odbi\u00f3r osobisty w miejscu pracowni po wcze\u015bniejszym um\u00f3wieniu si\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod p\u0142atno\u015bci:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>P\u0142atno\u015b\u0107 przelewem na konto Sprzedawcy<\/li>\n\n\n\n<li>P\u0142atno\u015b\u0107 blik na telefon na konto Sprzedawcy<\/li>\n\n\n\n<li>P\u0142atno\u015bci elektroniczne<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod p\u0142atno\u015bci znajduj\u0105 si\u0119 za stronach Sklepu.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wykonanie umowy sprzeda\u017cy<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia w Sklepie internetowym zgodnie z \u00a7 7 Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n<li>Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie przez Sprzedawc\u0119 Klientowi stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt\u00f3ra zawiera co najmniej o\u015bwiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i o jego przyj\u0119ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku wyboru przez Klienta:&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>p\u0142atno\u015bci przelewem lub p\u0142atno\u015bci elektronicznych , Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci w terminie 2 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy &#8211; w przeciwnym razie zam\u00f3wienie zostanie anulowane.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkt zostanie wys\u0142any przez Sprzedawc\u0119 w terminie wskazanym w powiadomieniu na g\u00f3rze strony oraz przy finalizacji zam\u00f3wienia w koszyku, przed dokonaniem p\u0142atno\u015bci (z zastrze\u017ceniem ust\u0119pu 5 niniejszego paragrafu), w spos\u00f3b wybrany przez Klienta podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku zam\u00f3wienia Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najd\u0142u\u017cszy podany termin.<\/li>\n\n\n\n<li>Pocz\u0105tek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy si\u0119 od dnia uznania na rachunku bankowym Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku wyj\u0105tkowych sytuacji Sprzedawca zastrzega mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyd\u0142u\u017cenia terminu realizacji, informuj\u0105c o tym przed pierwotnie narzuconym terminem i ustalaj\u0105c indywidualnie czas dostawy z Kupuj\u0105cym.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Dostawa Produktu do Klienta jest odp\u0142atna, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym op\u0142aty za transport, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe) s\u0105 wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego w zak\u0142adce \u201eKoszty dostawy\u201d oraz w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Odbi\u00f3r osobisty Produktu przez Klienta jest bezp\u0142atny.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 10<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Konsument mo\u017ce w terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od Umowy Sprzeda\u017cy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/li>\n\n\n\n<li>Bieg terminu okre\u015blonego w ust. 1 rozpoczyna si\u0119 od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej ni\u017c przewo\u017anik.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku Umowy, kt\u00f3ra obejmuje wiele Produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub cz\u0119\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku Umowy, kt\u00f3ra polega na regularnym dostarczaniu Produkt\u00f3w przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od obj\u0119cia w posiadanie pierwszej z rzeczy.<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy, sk\u0142adaj\u0105c Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od Umowy. Do zachowania terminu odst\u0105pienia od Umowy wystarczy wys\u0142anie przez Konsumenta o\u015bwiadczenia przed up\u0142ywem tego terminu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O\u015bwiadczenie mo\u017ce by\u0107 wys\u0142ane za pomoc\u0105 tradycyjnej poczty b\u0105d\u017a drog\u0105 elektroniczn\u0105 poprzez przes\u0142anie o\u015bwiadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy &#8211; dane kontaktowe Sprzedawcy zosta\u0142y okre\u015blone w \u00a7 3. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c na formularzu, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz za\u0142\u0105cznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>W przypadku przes\u0142ania o\u015bwiadczenia przez Konsumenta drog\u0105 elektroniczn\u0105, Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Skutki odst\u0105pienia od Umowy:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n\n\n\n<li>Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych metod p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Konsumenta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re nie b\u0119dzie si\u0119 wi\u0105za\u0142o dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument powinien odes\u0142a\u0107 Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, je\u015bli Konsument ode\u015ble Produkt przed up\u0142ywem terminu 14 dni.<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu, tak\u017ce koszty zwrotu Produktu, je\u015bli ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter Produkt ten nie m\u00f3g\u0142 zosta\u0107 w zwyk\u0142ym trybie odes\u0142any poczt\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. W przypadku gdy ze wzgl\u0119du na charakter Produktu nie mo\u017ce on zosta\u0107 odes\u0142any w zwyk\u0142ym trybie poczt\u0105, informacja o tym, a tak\u017ce o kosztach zwrotu Produktu, b\u0119dzie si\u0119 znajdowa\u0107 w opisie Produktu w Sklepie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10. Prawo do odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, czyli produkty szyte na zam\u00f3wienie (np. szelki szyte na wymiar psiaka)<\/li>\n\n\n\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu,<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 11<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reklamacja i gwarancja<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Umow\u0105 Sprzeda\u017cy obj\u0119te s\u0105 nowe Produkty.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku wyst\u0105pienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotycz\u0105ce r\u0119kojmi w kodeksie cywilnym.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Reklamacj\u0119 nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 pisemnie lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Zaleca si\u0119, aby w reklamacji zawrze\u0107 m.in. zwi\u0119z\u0142y opis wady, okoliczno\u015bci (w tym dat\u0119) jej wyst\u0105pienia, dane Klienta sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119, oraz \u017c\u0105danie Klienta w zwi\u0105zku z wad\u0105 towaru.<\/li>\n\n\n\n<li>Towary odsy\u0142ane w ramach procedury reklamacyjnej nale\u017cy wysy\u0142a\u0107 na adres, ul. Marcina 35, 44-153 Koz\u0142\u00f3w<\/li>\n\n\n\n<li>Gwarancja jest udzielana na 1 rok od dnia zakupu<\/li>\n\n\n\n<li>Ochron\u0105 gwarancyjn\u0105 obejmujemy wady produkcyjne i materia\u0142owe produktu<\/li>\n\n\n\n<li> Gwarancja nie obejmuje innych ni\u017c te wymienione w punkcie 7., szczeg\u00f3lnie zwracaj\u0105c uwag\u0119 na wady produktu powsta\u0142e na skutek niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania, niew\u0142a\u015bciwej konserwacji, zmian produktu, niew\u0142a\u015bciwego przechowywania, zabrudze\u0144(farby, oleje, kwasy itp.), uszkodze\u0144 mechanicznych powsta\u0142ych przez zu\u017cycie materia\u0142\u00f3w w wyniku u\u017cytkowania zgodnie z przeznaczeniem, ale spowodowanych zdarzeniami losowymi (ogie\u0144, wilgo\u0107, zgniecenia, rozerwania, rozci\u0119cia, gryzienie, niew\u0142a\u015bciwe pranie) <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 12<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Konsumenta z&nbsp; pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz pod nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php oraz http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php.<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument posiada nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Konsument uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego, o kt\u00f3rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p\u00f3\u017an. zm.), z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z Umowy zawartej ze Sprzedawc\u0105.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p\u00f3\u017an. zm.), z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Konsumentem a Sprzedawc\u0105.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy nim a Sprzedawc\u0105, korzystaj\u0105c tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 13<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dane osobowe w Sklepie internetowym<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w zbieranych za po\u015brednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.<\/li>\n\n\n\n<li>Dane osobowe Klient\u00f3w zbierane przez administratora za po\u015brednictwem Sklepu internetowego zbierane s\u0105 w celu realizacji Umowy Sprzeda\u017cy, a je\u017celi Klient wyrazi na to zgod\u0119 &#8211; tak\u017ce w celu marketingowym.<\/li>\n\n\n\n<li>Odbiorcami danych osobowych Klient\u00f3w Sklepu internetowego mog\u0105 by\u0107:&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>W przypadku Klienta, kt\u00f3ry korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesy\u0142k\u0105 paczkomatow\u0105 lub przesy\u0142k\u0105 kuriersk\u0105, Administrator udost\u0119pnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewo\u017anikowi lub po\u015brednikowi realizuj\u0105cemu przesy\u0142ki na zlecenie Administratora.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku Klienta, kt\u00f3ry korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu p\u0142atno\u015bci elektronicznych lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 Administrator udost\u0119pnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obs\u0142uguj\u0105cemu powy\u017csze p\u0142atno\u015bci w Sklepie internetowym.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Klient ma prawo dost\u0119pu do tre\u015bci swoich danych oraz ich poprawiania.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezb\u0119dnych do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy skutkuje brakiem mo\u017cliwo\u015bci zawarcia tej\u017ce umowy.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a7 14<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn to jest: zmiany przepis\u00f3w prawa, zmiany sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i dostaw &#8211; w zakresie, w jakim te zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu. O ka\u017cdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Niniejszy regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem 10.09.2026 r jego postanowienia stosuje si\u0119 do wszystkich zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych po tym dniu. <br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin sklepu internetowego&nbsp; \u00a7 1 Postanowienia wst\u0119pne \u00a7 2 Definicje \u00a7 3 Kontakt ze Sklepem \u00a7 4 Wymagania techniczne Do korzystania ze Sklepu, w tym przegl\u0105dania asortymentu Sklepu oraz sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na Produkty, niezb\u0119dne s\u0105: \u00a7 5 Informacje og\u00f3lne \u00a7 6 Zak\u0142adanie Konta w Sklepie \u00a7 7 Zasady sk\u0142adania Zam\u00f3wienia W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia nale\u017cy:&nbsp; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2043","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mooncraft.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2043","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mooncraft.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mooncraft.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mooncraft.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mooncraft.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2043"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/mooncraft.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2043\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25578,"href":"https:\/\/mooncraft.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2043\/revisions\/25578"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mooncraft.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2043"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}